CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA ONLINE DE PRODUCTOS ROSALIMÓN BOUTIQUE Y LOS USUARIOS (en adelante, “Condiciones Generales”)

1.- CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre DÑA. SILVIA GURRÍA ALONSO (en adelante, “ROSA LIMÓN BOUTIQUE”) y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web de http://rosalimonboutique.com (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los a) Los datos identificativos de ROSA LIMÓN BOUTIQUE que son los que se detallan a continuación:

• DÑA. SILVIA GURRÍA ALONSO (ROSA LIMÓN BOUTIQUE).
• NIF nº 16.623.638-N.
• Domicilio social sito en Calle Cascajuelo 51, 26550, Rincón de Soto (La Rioja).
• Dirección electrónica: info@rosalimonboutique.com.
• Número de teléfono: 659216998

b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir.

2.- NATURALEZA DEL SITIO WEB

a) Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:

• Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular español e Islas Baleares.
• En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
• En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.
• En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que ROSA LIMÓN BOUTIQUE.

b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

3.- PRODUCTOS OFRECIDOS

a) ROSA LIMÓN BOUTIQUE publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.

b) ROSA LIMÓN BOUTIQUE garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.

c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.

d) ROSA LIMÓN BOUTIQUE podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.

e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. ROSA LIMÓN BOUTIQUE se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.

f) El precio de cada Producto NO incluye los gastos de envío del Producto al domicilio del Cliente. En cualquier caso, los gastos de envío irán a cargo del Cliente.

g) ROSA LIMÓN BOUTIQUE garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web. En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, ROSA LIMÓN BOUTIQUE se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto no se encuentre en stock, ROSA LIMÓN BOUTIQUE lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas.

4. SISTEMA DE COMPRA

a) El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en “mi cuenta” y rellenar la información solicitada.

5. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

a) El Cliente recibirá una factura en formato papel sin cargo adicional y podrá solicitar, en el caso que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato electrónico. El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el Cliente.

b) De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha límite para la emisión de las facturas por parte del ROSA LIMÓN BOUTIQUE será el día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la compra por parte del Cliente.

c) El pago de los pedidos deberá realizarse mediante cargo en la tarjeta de crédito o débito / número de cuenta facilitados por el cliente, o por paypal.

6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

a) Los Productos del ROSA LIMÓN BOUTIQUE son repartidos al domicilio de los Clientes en vehículos equipados para que los Productos lleguen en óptimas condiciones de conservación a la dirección de destino.

b) Horarios de entrega: La compra se entregará de Lunes a Viernes, excepto festivos.

c) Zonas de reparto: ROSA LIMÓN BOUTIQUE repartirá sus productos a todo el territorio peninsular e Islas Baleares.

d) Gastos de transporte: Los gastos de entrega en domicilio por pedido estarán incluidos en el precio final de cada Producto publicado en el Sitio Web e indicado en el correo electrónico referido en el Apartado 5(a) anterior.

e) Plazo de entrega: Los Productos serán entregados al domicilio indicado por el Cliente en un plazo máximo de UNA (1) semana desde la fecha de la recepción de la transferencia bancaria de conformidad con lo previsto en el Apartado 5(c) anterior.

7. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

a) Si, en el momento de su entrega al Cliente por parte de ROSA LIMÓN BOUTIQUE, el Producto presentara defectos o faltas de conformidad con lo acordado entre las Partes, el Cliente podrá solicitar a ROSA LIMÓN BOUTIQUE de forma motivada la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable. La comunicación se realizará de conformidad con lo previsto en el Apartado 11 posterior.

b) De conformidad con el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ROSA LIMÓN BOUTIQUE responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del Producto.

c) El Cliente deberá informar a ROSA LIMÓN BOUTIQUE sobre la existencia de las citadas faltas de conformidad en el plazo de DOS (2) MESES desde que tuvo conocimiento de las mismas. d) De confirmarse la existencia de faltas de conformidad en el Producto, ROSA LIMÓN BOUTIQUE llevará a cabo la sustitución del mismo sin coste alguno para el Cliente, dentro de un plazo razonable que no será superior a quince (15) días tras la recogida del Producto por parte de ROSA LIMÓN BOUTIQUE. En caso de que no fuera posible la sustitución del Producto, el Cliente podrá optar entre (i) solicitar una rebaja del precio del mismo proporcional a la falta de conformidad existente en el Producto o (ii) resolver el Contrato. Ello no obstante, la resolución no procederá cuando la falta de conformidad del Producto sea de escasa importancia, de conformidad con la normativa aplicable.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS

a) El Cliente podrá desistir de la compra realizada en el plazo de siete días naturales desde que efectuó el pago de la misma, según se ha explicado en el apartado 5 (c) anterior.

Para pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla o países fuera de España, sólo son posibles devoluciones por cuenta del cliente, en ningún caso cambios de talla. No se hará Rosa Limón Boutique cargo de aduanas o similar.

9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Consultar la Política de Privacidad. 11. COMUNICACIONES.

A los efectos del presente condicionado general, y para cualquier comunicación que sea precisa entre ROSA LIMÓN BOUTIQUE y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a ROSA LIMÓN BOUTIQUE mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@rosalimonboutique.com o bien mediante comunicación escrita dirigida ROSA LIMÓN BOUTIQUE (Calle Cascajuelo 51, 26550, Rincón de Soto (La Rioja)).

10.LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Calahorra (La Rioja), España.